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Unsere Supporthotline steht Ihnen werktags von 08:00 bis 16:00 Uhr unter 0621 3907 - 200 zur Verfügung.
Unicat Wiki
Berichte, Beispielanträge, Fehlerbehandlungen und gelöste Tickets
finden Sie in unserer Wiki-Bibliothek.
Support & Entwicklung
Die Unicat Operations Manager Technologie befindet sich kontinuierlich in der Erweiterung und Weiterentwicklung. Fast wöchentlich entstehen neue Elementaroperationen in den einzelnen Modulen und zeitnah werden neue Module ergänzt.. Alle neuen Elementaroperationen stehen den Operations Manager Lizenznehmern zur Verfügung und können sofort Bestandteil eigener Verwaltungsprozesse werden.
Diese hohe Flexibilität erfordert natürlich zeitnahe Bereitstellung von neuen Versionen und gegebenenfalls aktuellen Erweiterungen. Im Bereich Support bieten wir daher die Möglichkeit, aktuelle Versionen des Unicat Operation Managers zu erhalten. Weiterhin stellen wir alle Erweiterungen und Fehlerbehebungen in dokumentierter Form (Trouble Tickets) bereit.
In den einzelnen Paketen kann direkt jede realisierte Erweiterung bzw. jeder behobene Fehler eingesehen werden.
Wenn Sie selbst Fehler entdecken oder Ideen für die Weiterentwicklung des Operations Manager haben, können Sie direkt ein 'Trouble-Ticket' einstellen und uns so direkt Ihre Probleme bzw. Wünsche mitteilen.
Aktueller Release
Unicat LIVE
Unser Format, um den Nutzern unserer Software kostenlos und praxisnah Neuigkeiten im Operations Manager und Tipps zur Benutzung in Videoform zu präsentieren.
Ob in kurzen Themenvideos im Youtube Channel oder vierteljährlich in einer etwa 20 Minuten Video-Live-Show, bleiben Sie auf dem Laufenden!
